Notre engagement qualité
Pour les équipes de Ouest Composites Industries, la qualité est au cœur de leur engagement. Chacun d’entre nous garde à l’esprit la satisfaction client, c’est-à-dire répondre aux exigences de la fabrication d’un modèle à la livraison des pièces finies. Cette implication nous anime chaque jour et plus qu’une envie c’est une culture.
Nos engagements :
- Répondre à tous les critères exprimés par nos clients
- Assurer une communication claire et transparente sur l’avancement des projets
- Respecter les délais de livraison
- Former et accompagner nos collaborateurs
- Assurer l’atteinte des objectifs en mettant à disposition les ressources nécessaires
- Favoriser une communication fluide entre tous les services de l’entreprise
- Veiller à ce que notre SMQ s’applique telle que le décrit la norme ISO9001
- Contribuer, accompagner et participer à la réussite de nos clients « gagnant/gagnant »
Nous contrôlons la conformité des pièces à l’aide des matériels suivant :
- Contrôle 3D (bras Romer, Handyscan)
- Mesureur d’épaisseur BLET
- Mesureur de température/hygrométrie LASCAR electronics
- Duromètre PCE instruments
- Brillancemètre PCE instruments
- Balances (2X65kg)
- Peson 600kg